Head of Sales IM3 Bali Nusra I Ketut Wiryawan (kiri) saat turut melayani pelanggan di Harpelnas, Senin (4/9/2023). (Foto: Indosat)
JAKARTA,
PERSPECTIVESNEWS- Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat) tulus tanpa akhir memberikan
pelayanan maksimal dalam memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) tahun
2023.
Dengan tema
‘Ketulusan Tanpa Akhir’, peringatan dilakukan oleh seluruh jajaran direksi
serta karyawan dengan memberikan berbagai apresiasi kepada pelanggan IM3, Tri,
Indosat HiFi dan Indosat Business.
Kegiatan
ini dilakukan untuk membangun keterikatan emosional antar Indosat dan pelanggan
setianya serta melanjutkan komitmen perusahaan untuk hadir lebih dekat dengan
seluruh pelanggannya.
Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Ritesh
Kumar Singh, mengatakan,
“Dengan ketulusan yang tanpa akhir, kami selalu menempatkan pelanggan sebagai
prioritas. Harpelnas menjadi momentum untuk mendapatkan masukan yang tulus dari
para pelanggan sekaligus mendekatkan seluruh brand Indosat dengan mereka. Kami
menyampaikan terima kasih kepada setiap pelanggan yang telah mempercayakan
kebutuhan telekomunikasi digitalnya kepada Indosat. Didorong kepercayaan ini,
kami akan terus berkomitmen untuk memberikan pengalaman digital kelas dunia dan
menghubungkan pelanggan kami dengan orang-orang yang mereka cintai,” tuturnya
di Jakarta, Senin (4/9/2023).
Peringatan
juga diselenggarakan di berbagai store IM3 dan Tri di Area Bali & Nusa
Tenggara.
Head of Sales IM3 Bali & Nusa Tenggara Area, I Ketut Wiryawan turut serta memberikan pelayanan
langsung kepada pelanggan di Gerai IM3 Denpasar Bali. Dalam upaya untuk
mengekspresikan rasa terima kasih dan apresiasi kepada pelanggan setia IM3,
Ketut tidak hanya memberikan pelayanan yang mengesankan tetapi juga memberikan
bingkisan khusus kepada pelanggan yang beruntung dilayani.
“Pada Hari
Pelanggan Nasional ini, kami ingin menyampaikan kepada pelanggan kami bahwa
mereka adalah bagian yang sangat berharga dalam keluarga IM3. Kami berkomitmen
untuk selalu memberikan pelayanan terbaik dan pengalaman pelanggan yang
mengesankan. Ini adalah salah satu cara
kami untuk mengucapkan terima kasih atas dukungan dan kesetiaan mereka,"
kata Ketut Wiryawan.
Sementara
itu, Isparyudi Prabowo, VP Head of Sales Jember & Bali, bersama dengan
beberapa pimpinan dari Tri, juga merayakan Hari Pelanggan Nasional dengan
memberikan pelayanan dan hadiah-hadiah istimewa kepada pelanggan setia Tri di
Denpasar, Bali.
Isparyudi
mengungkapkan, "Setiap pelanggan
merupakan bagian integral dalam perjalanan kami menuju kesuksesan, dan
Hari Pelanggan Nasional adalah momen yang tepat untuk berterima kasih kepada
mereka serta berkomitmen untuk terus
memberikan pengalaman yang lebih baik bagi mereka,” katanya.
Indosat termasuk IM3 dan Tri, senantiasa menempatkan kepuasan pelanggan sebagai prioritas utama. Hari
Pelanggan Nasional menjadi kesempatan istimewa untuk mengingatkan seluruh
karyawan tentang pentingnya memberikan pelayanan pelanggan dengan maksimal dan
tulus. Semua ini dilakukan dengan tujuan menjadi perusahaan telekomunikasi
digital yang paling dipilih di Indonesia.
(lan)