Sanur, PERSPECTIVESNEWS- Smartfren memberikan jaminan kualitas kenyamanan dan stabil saat berinternet termasuk jika ada trouble dalam beraktivitas. Ini sudah menjadi komitmen dari operator seluler dengan tarif internet termurah di dunia yang ditopang jaringan terluas.
Hal itu ditegaskan kembali oleh Deputy CEO Smartfren Djoko Tata Ibrahim saat launching peluncuran kartu perdana Smartfren untuk masyarakat Bali di Sanur, Jumat (15/2/2019).
Dikatakan Djoko, Smartfren memiliki teknisi dan ahli telekomunikasi yang siap segera melakukan perbaikan jika ada trouble jaringan di saat pelanggan sedang berinternet. “Kami punya ahli telekomunikasi yang siap melakukan servis/perbaikan jika ada trouble dalam berinternet. Kami punya standar kualitas limit waktu untuk bisa menyelesaikan gangguan atau trouble. Tidak boleh lebih dari 4 jam,” ujarnya.
Djoko menegaskan sudah menjadi komitmen Smartfren memberikan kualitas jaringan internet yang terbaik dengan tarif termurah, tercepat dan terluas agar masyarakat semakin mudah mengakses teknologi informasi melalui internet.
Di Bali, lanjut Djoko, Smartfren memberi perhatian spesial dengan menerbitkan kartu khusus bagi warga Bali. Kartu perdana ini diperuntukkan bagi masyarakat Bali dengan menunjukkan foto kopi identitas KTP dan KK. Dengan kartu perdana itu, pelanggan bisa menikmati internet secara gratis sebulan. Tidak hanya itu, satu keluarga bisa menggunakan kartu untuk komunikasi maupun akses internet secara bersama-sama selama berada di wilayah Bali dan Lombok.
Ditambahkan Djoko, kartu perdana Bali memberikan banyak keuntungan dengan kuoto internet 4G berlimpah. Hal ini sekaligus menghadirkan program gratis sekeluarga, cukup membeli 1 nomor Smartfren dapat 3 kartu perdana Bali gratis.
Pihaknya berharap, dengan peluncuran kartu perdana ini, dapat memberikan kemudahan berkomunikasi bagi masyarakat Bali khususnya antar sesama anggota keluarga. Pelanggan baru, cukup membeli satu kartu perdana GSM Super 4G Kuota 30GB dan langsung berhak mendapatkan maksimal hingga 3 kartu perdana Bali.
Mereka bisa mendapatkanya dengan cara menukarkan KK di galeri atau outlet terpilih. Gebrakan Smartfren Ini sekaligus sebagai bentuk dukungan terhadap program pemerintah menangkal aksi terorisme, penyebaran hoax serta penyalahgunaan identitas untuk aksi kriminal.
Ditambahkan Djoko, keuntungan lain didapat bagi pelanggan dengan kartu perdana Bali berupa bonus aktivasi. Artinya, ketika diaktivasi, pengguna kartu perdana Bali akan langsung menerima kuota internet 4G, hingga 30 GB (15GB kuota 24 Jam 15 GB Kuota Malam.
Ditambah lagi, bonus menelpon gratis ke semua operator 10 menit dan gratis ke sesama nomor Smartfren. Bonus kuota internet dan berlaku 30 hari. Bahkan jika pengguna melakukan Isi ulang pulsa minimal Rp. 30.000,- ia akan langsung mendapatkan tambahan kuota total sebesar 10GB (56B kuota 24 Jam+ 5GB Kuota Malam).
Jika pengguna melakukan pengisian ulang pulsa 60Rb maka tambahan kuota yang didapat juga semakin besar, yaitu hingga 30GB (15GB kuota 24 Jam +15GB Kuota Malam).
Pihaknya meminta pelanggan tidak perlu khawatir karena ini adalah bonus, maka pulsa yang diisi oleh pelanggan akan utuh dan bisa digunakan untuk membeli paket lainnya. “Kesemua bonus tersebut berlaku selama 30 hari,” kata Djoko menambahkan.
Bagi pelanggan Smartfren yang selama ini sudah setia menggunakan layanan Smartfren, jka terpilih, akan mendapatkan SMS dari Smartfren untuk mendapatkan SP GSM Bali secara cuma-Cuma. Atau bisa juga dengan ketik PROMO kirim ke 7878 untuk mengetahui apakah berhak mendapatkan promo tersebut.Jika berhak, bisa melakukan top up minimal Rp.30.000. (ari)
